Crisismanagement en Business Continuity Planning

Wat is Crisismanagement en Business Continuity Planning?

Als er zich een crisissituatie dreigt voor te doen respectievelijk voordoet, is het van belang dat hier tijdig en adequaat op wordt gereageerd.

Crises worden gekenmerkt door vier elementen:

  • substantiële dreiging voor de organisatie;
  • een verrassingselement;
  • hoge mate van onzekerheid;
  • korte beslistijden.

Het is daarom een must dat vooraf wordt nagedacht over wanneer er sprake is van een "crisis" (definitie), wijze van signalering, taakverdeling, bevoegdheden, verantwoordelijkheden, communicatie, onderhoud van het plan etc.. Dit alles dient te worden vastgelegd in een crisisplan, getest en/of getraind en worden onderhouden. Het belangrijkste hierbij is: voorkomen dat de crisis zich voordoet en/of de gevolgen zoveel mogelijk beperken.

Ondanks dat een organisatie zich goed voorbereidt, is een calamiteit nooit helemaal te voorkomen. Als de calamiteit zich heeft voorgedaan, is het groot belang dat de organisatie vooraf een plan van aanpak "op de plank" heeft liggen zodat snel, efficiënt en daadkrachtig opgetreden kan worden om zo snel mogelijk de organisatie weer voort te kunnen zetten zodat zo min mogelijk marktverlies optreedt en de inkomsten worden veiliggesteld.

"Schouten & Van der Sluijs Risk Management Services" verdiept zich in uw organisatie en combineert het Crisis Management Plan met het Business Continuity Plan zodat in geval van crisis of direct na een calamiteit uw organisatie zo snel mogelijk haar activiteiten weer kan voortzetten. Belangrijk voor uw "klanten" en voor u zelf!

 

BCM

 

   

 










figuur: Bedrijfscontinuïteit in 7 stappen